পাসপোর্ট অফিসের বাইরে পাসপোর্ট

দেশের ইতিহাসে প্রথমবার  উদ্যোক্তা-নির্ভর নাগরিক সেবা কেন্দ্রে পাসপোর্ট সংক্রান্ত আবেদন ও নবায়ন সেবা চালু করেছে অন্তর্বর্তী সরকার।  পাসপোর্ট অফিসের বাইরে এই প্রথম এ ধরণের সুবিধা নিশ্চিত করছে সরকার।

আজ, বৃহস্পতিবার রাজধানীর গুলশানে অবস্থিত নাগরিক সেবা কেন্দ্রে আনুষ্ঠানিকভাবে পাসপোর্ট সেবার উদ্বোধন করা হয়েছে। নতুন এ সেবাটি 'নাগরিক সেবা' প্ল্যাটফর্মের আওতায় সরবরাহ করা হবে।

বর্তমানে নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মে পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম-মৃত্যু নিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) এবং ভূমি নামজারি ও পর্চাসহ সরকারি ও আধা-সরকারি অফিস এবং স্থানীয় সরকার কাঠামোর অধীন মোট ৪০০টির বেশি সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এখন ‘পাইলট ও লার্নিং প্রোগ্রাম’-এর আওতায় এসব সেবা পরীক্ষামূলকভাবে সরবরাহ করা হচ্ছে।

চলতি মাসের শেষ নাগাদ একযোগে গুলশান ১, উত্তরা সেক্টর ৬, নীলক্ষেত, রমনা, মোহাম্মদপুর এবং বনশ্রীসহ মোট ১০টি কেন্দ্রে নাগরিক সেবা কার্যক্রম শুরু হবে।

এর মধ্যে গুলশান, উত্তরা এবং নীলক্ষেত কেন্দ্র ইতোমধ্যেই পুরোদমে চালু রয়েছে।

নাগরিক সেবার মূল লক্ষ্য—নাগরিকদের ভিন্ন ভিন্ন সরকারি দপ্তরে না গিয়ে একটি কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম থেকে সকল সেবা গ্রহণের সুযোগ করে দেওয়া।

এজন্য একটি “ন্যাশনাল এপিআই কানেক্টিভিটি হাব” গঠনের কার্যক্রম চলমান, যার মাধ্যমে একাধিক সরকারি প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট বা পোর্টালের সেবাকে ইন্টারকানেক্ট ও ইন্টারঅপারেবল করা হবে।

অতীতে বিভিন্ন ডিজিটাল উদ্যোগ যেমনঃ ডিজিটাল সেন্টার, মন্ত্রণালয়ভিত্তিক ওয়েবসাইট ও অন্যান্য আইসোলেটেড ডিজিটাল আইল্যান্ড এসবকে একটি সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মে রূপান্তর করা হবে।

নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মটিকে বাংলাদেশের প্রথম “সিটিজেন সার্ভিস কানেক্টিভিটি হাব” হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে।

সেবাটির উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার আন্তর্জাতিক বিষয়ক বিশেষ দূত লুৎফে সিদ্দিকী,  বিশেষ অতিথি ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়বিষয়ক বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব। উপস্থিত ছিলেন তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সচিব শীষ হায়দার চৌধুরী।