এআইয়ের ভুল তথ্যে চাকরি হারানোর শঙ্কায় তরুণী

ঘটনাটি নেয়া হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম রেডিট থেকে। সেখানে এক ব্যবহারকারী তার পোস্টে বলেছেন, তার বান্ধবী চাকরি হারানোর শঙ্কায় রয়েছেন, তা বাঁচাতে উপায় খুঁজছেন।

ওই ব্যক্তির বান্ধবী, একটি কোম্পানিতে বিপণন ও জরিপের কাজ করেন। এক জরিপের কাজে তিনি এআই টুলের সহায়তা নিয়েছিলেন।  তিনি প্রথমে চ্যাটজিপিটি দিয়ে জরিপ চালানোর প্রশ্ন তৈরি করেন। গ্রাহক এসব প্রশ্নের উত্তর দেন। এই উত্তরগুলো বিশ্লেষণেও চ্যাটজিপিটির সহায়তা নেন ওই তরুণী। তারপর সেই বিশ্লেষণ, মাইক্রোসফটের এক্সেল ফাইলে আপলোডের পর, এআই টুল দিয়ে তৈরি আউটপুট নামিয়ে নেন। তবে, এক্সেলে পরিসংখ্যানের ক্ষেত্রে যে পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, সেটি শুধু গাণিতিক বিশ্লেষণ করতে পারে। কোনো উত্তরের বিস্তারিত তাকে দেয়া হলে, তার কাছে দুর্বোধ্য হয়। এক্ষেত্রেও হয়েছে সেটাই। ফাইনাল আউটপুটে যে ফলাফল দেখা যায়, তা নিতান্তই বুঝতে পারেন না গ্রাহকরা। এর সঙ্গে তথ্য উলট-পালটের ঘটনাও ঘটে। সব মিলিয়ে, তরুণীর চাকরি এখন হুমকির মুখে।

চ্যাটজিপিটির ভুল পরামর্শে সমস্যায় পড়ার ঘটনা আরও ঘটেছে। সম্প্রতি যুক্তরাষ্ট্রে এক ব্যক্তি, স্বাস্থ্য পরামর্শ মানতে গিয়ে, একমাস হাসপাতালে ভর্তি ছিলেন। এছাড়া স্পেনের এক তরুণী, চ্যাটজিপিটির পরামর্শ মানতে গিয়ে, সঙ্গীসহ বিমানে উঠতে পারেননি।

বিশেষজ্ঞদের মতে, এআই টুল প্রাথমিক ধারণা তৈরিতে কার্যকর। তবে তার দেয়া সব তথ্য যাচাই ছাড়া সরাসরি ব্যবহার করলে ভুলের শঙ্কা বেশি।